Search for:
Jun 10 2023
TRAINING GENERAL AFFAIR DEVELOPMENT PROGRAM

TRAINING PROGRAM PENGEMBANGAN UMUM

training

TRAINING KEGAGALAN KOMUNIKASI

 

 

DESRIPTION

Fungsi  General  Affair (GA) di Organisasi merupakan fungsi yang sibuk
dengan  tugas-tugas yang kompleks karena memberikan layanan baik untuk
organisasi  maupun  untuk  mendukung operasional fungsi lain. Namun di
banyak perusahaan fungsi GA sering dianggap remeh dan kurang dihargai,
kenapa  hal ini bisa terjadi? Apa yang salah? Apa yang harus dilakukan
oleh  General  Affair  sebagai  fungsi dengan peran sebagai supporting
function?

Dalam  training  general  affair ini peserta akan diajak bersama sama
melihat  lebih  dalam  lagi  fungsi  dan peran manajerial dari General
Affair dalam mendukung sasaran dan strategi organisasi.

BENEFITS
* Peserta  dapat  memahami  fungsi  dan peran manajerial GA di dalam
organisasi  dalam  mencapai  sasaran  serta  melaksanakan strategi
organisasi yang telah ditetapkan.
* Peserta   lebih   memahami   arti  layanan  yang  diharapkan  oleh
organisasi (service excellence) dari General Affair.
* Peserta  mampu  menganalisa  kinerja GA serta menetapkan area yang
masih  memerlukan peningkatan dengan cara menganalisa masalah yang
sering dihadapi General Affair.
* Peserta  mampu  menetapkan  kompetensi standar yang harus dimiliki
oleh profesional General Affair.

COURSE OUTLINE
* Fungsi  dan  peran  General  Affair  di organisasi dalam mendukung
sasaran dan pelaksanaan strategi organisasi
* Ruang Lingkup dan Jenis Pekerjaan GA
* Penanganan  kepentingan perusahaan yang berhubungan dengan masalah
perijinan
* Penanganan berbagai Akomodasi Karyawan dan Tamu Perusahaan
* Penanganan Fasilitas dan Jaminan Sosial
* Pengelolaan fasilitas perusahaan
* Menetapkan   area   manajerial   internal   GA  yang  masih  perlu
ditingkatkan
* Keterampilan mengelola waktu dan memprioritaskan pekerjaan
* Identifikasi hal penting dan mendesak
* Menentukan urutan prioritas
* Menetapkan kompetensi yang diperlukan oleh profesional GA
* Menetapkan kunci keberhasilan General Affair
* Key Result Area dan Key Indicator
* Pareto Principle
* Membiasakan Diri Bekerja secara Efisien
* Mengenal garis besar 5S
* Menyusun check list untuk menghindari penyakit lupa
* Keterampilan berkomunikasi secara effektif
* Bagaimana menciptakan Komunikasi yang effektif
* Kegagalan komunikasi
* Mengembangkan   Kecerdasan   Emosi  agar  menjadi  komunikan  yang
menyenangkan
* Teknik melakukan Negosiasi bagi profesional GA
* Manfaat  keterampilan  bernegosiasi  untuk  mendukung  kepentingan
perusahaan

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Jun 9 2023
TRAINING GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

TRAINING MANAJEMEN URUSAN UMUM

training

TRAINING TUGAS, FUNGSI DAN TANGGUNG JAWAB GENERAL AFFAIR

 

 

OVERVIEW

Divisi  General  Affair  umum  merupakan tangan kanan operasional dari
Departemen   HRD,   karena   beberapa   pekerjaannya  sangat  membantu
kelancaran  operasional  dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang
SDM.  Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang
industri  yang  padat  karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan
Industrial  (Industrial  Relation)  baik  untuk  menyelesaikan masalah
internal  (kekaryawanan)  maupun  masalah  dengan  lingkungan  sekitar
lokasi pabrik/perusahaan (eksternal).

Sesuai  namanya, Divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan
supporting  unit  yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada
unit-unit  kerja  lain.  Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit
kerja  di  perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi
dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.

Â

TUJUAN
* Peserta  memahami  tugas  dan  tanggung  jawab seorang GA (General
Affair)
* Peserta mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi
dengan tugas yang berat
* Peserta  dapat  mengerti masalah-masalah yang biasa terjadi bagian
divisi   GA   (General  Affair)Â dan  sanggup  mengantisipasi  dan
menyelesaikan masalah-masalah yang ada
* Peserta    memiliki    skill   dalam   pengelolaan   GA   (General
Affair)Â secara profesional
* Peserta  mampu  meningkatkan  kinerja dari apa yang telah dijalani
saat ini
* Peserta  dapat  merencanakan  program  GA  (General  Affair)Â yang
berkesinambungan
* Mampu  menyelesaikan  tugas-tugas  yang  berkaitan dengan Hubungan
Industrial (termasuk Employee Relation) maupun Hubungan Industrial
dengan pihak-pihak di luar perusahaan

MATERI Training General Affair Management

1. Defenisi/Pandangan Umum General Affair

2. Tugas, Fungsi dan Tanggung Jawab General Affair

3.  Kompetensi  Motivasi yang diperlukan oleh Profesional GAÂ (General
Affair)

4. Fungsi/Peran “Industrial Relations� dalam Suatu Organisasi

5. Ruang Lingkup Tanggung Jawab Industrial Relations

6. Aspek dan Ruang Lingkup Pekerjaan di General Affair
* Building Management
* Pelaksanaan Keamanan, Ketertiban, dan Kebersihan
* Pengurusan Kendaraan Perusahaan dan Fasilitas Pool
* Mengurus berbagai Perijinan dan Kehumasan, Operasional, dll
* Pengurusan Tenaga Kerja Asing
* Cleaning Service dan Penanganan Limbah
* Receptionist dan Operator Telepon, serta Keluar Masuk Tamu
* Kantin, Laundry dan Mess Perusahaan
* Alat Tulis Kantor (ATK)
* Insurance Management/Jaminan Kesehatan/Hari Tua
* Pemeliharaan  Kesehatan,  Safety  dan  Pelaksanaan K3 bagi Seluruh
Karyawan
* Pelaksanaan Event Khusus
* Pengelolaan Cleaning Service dan Office Boy/Office Girl
* Outsourcing    Management/Labour   Supply/Tenaga   Kerja   Kontrak
(Bagaimana Melakukan, Memilih dan Membuat Kerjasama Outsourcing)
* Penanganan  Tamu  Penting  (Tamu  VVIP,  VIP, Instansi Pemerintah,
Auditor Perusahaan, Demonstrasi/Unjuk Rasa)

7.  Komunikasi Internal dengan Departemen di Lingkungan Perusahaan dan
Direksi

8.  Komunikasi Eksternal dengan Lingkungan Sekitar Tempat Usaha (Antar
Perusahaan  yang  Sejenis, Tetangga, Kawasan Industri, Aparat Keamanan
Terdekat, RT/RW/Lurah, dsb)

9. Antisipasi dan Penanganan Masalah di Bidang General Affair

10. Menetapkan Kompetensi General Affair dan Industrial Relations

11. Kiat-kiat Menangani “Orang-orang Sulit�

Â

PESERTA
* Para Bagian GA
* Para Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
* Para   Manager  Non  HR  yang  berminat  mempelajari  GA  (General
Affair)Â & IR
* Para  Executive  atau  Praktisi  Bisnis  yang  ingin tahu mengenai
Industrial Relation Management
* Karyawan  lain  yang  berkaitan dengan dan/atau yang mengelola SDM
(misal: General Affairs, Industrial Relation, Humas, dlsb)
* Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Jun 9 2023
TRAINING GENERAL AFFAIR MANAGEMENT SYSTEM

TRAINING SISTEM MANAJEMEN MASALAH UMUM

training

TRAINING MEMPERLAJARI TATA CARA PENANGANAN LOGISTIC

 

 

DESCRIPTION

Dalam aplikasi konsep Human Resources Development (Pengembangan Sumber
Daya  Manusia),  General  affairs  Department  menjadi  gerbang  utama
mencapai  sasaran  perusahaan  secara keseluruhan. Proses ini mencakup
mulai  dari pemahaman sasaran perusahaan dan rencana kerja individual,
umpan    balik    serta    penyusunan   program-program   pengembangan
kerumahtanggaan,    kehumasan,    transportasi,    general    service,
waste/scrap, stationary, uniform, kantin operasional serta protokoler,
logistic, keimigrasian.

BENEFITS
1. Memahami konsep General Affair Management System
2. Memperlajari tata cara penanganan logistic
3. Memperlajari tata cara penanganan keimigrasian
4. Memahami operasiona kerumahtanggaan, kehumasan
5. Memahami   operasional   system   transportasi,  general  service,
stationery, protokoler
6. Melaksanakan pemusnahan waste/scrap

Â

OUTLINE
1. Proses pengelolaan kinerja General Affair
2. Identifikasi sasaran dan ukuran kinerja General affairs
3. Startegi implementasi yang berorientasi proses kerumahtanggaan
4. Mengembangkan  sistem  berdasarkan sistem kondisi perusahaan dalam
penataan  logistic  dan proses melayani departemen General Affairs
(Immediate Customer, Intermediate Customer, Ultimate Customer)
5. Teknik   manajerial   pemakaian  kendaraan,  pengemudi,  perawatan
kendaraan, bahan bakar, dll
6. Teknik penanganan asset-asset perusahaan serta evaluasi

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Jun 8 2023
TRAINING GENERAL AFFAIR OFFICER

TRAINING POKOK-POKOK CONTINUOUS IMPROVEMENT DENGAN METODE 5S R

training

TRAINING KONSEP INTERPERSONAL SKILL

 

 

DESCRIPTION

Peran  GA  Officer dalam organisasi umumnya masih kurang diperhatikan,
bila  dibandingkan  dengan  peran Sales Officer dan Production Officer
yang  secara  langsung  menghasilkan profit untuk organisasi. Padahal
sebagai supporting unit, General Affair (GA) memiliki peran yang tidak
kalah  penting  bila  dibandingkan  dengan  departemen  lain. Tanpa GA
Officer  yang  smart,  organisasi tidak dapat menghasilkan performance
yang   optimal. Karakteristik   pekerjaan   dari  GA  Officer  adalah
banyaknya  variasi  tugas  sehingga  membutuhkan  pengetahuan luas dan
keterampilan teknis yang umum.

Aspek-aspek  yang  dibutuhkan  dalam pengembangan setiap personal yang
ada  dalam  struktur  organisasi departemen GA adalah sebagai berikut:
memahami competency berdasarkan ISO 9001, mengetahui competency matrix
yang  harus  dipenuhi  oleh setiap personal GA, memahami interpersonal
skill   yang   baik,   mengetahui  effective  communication  and  time
management   fundamentals,   memahami  lobby  and  negotiation,  mampu
melakukan  coordination  yang  baik  kepada  sejumlah  pihak ahli yang
terkait  dengan  pekerjaan  teknis,  mengetahui continuous improvement
fundamentals  with  5S/R  method, mengetahui check list for office and
factory  environment  maintenance  berdasarkan ISO EMS 14001 dan OHSAS
18001,   memahami   filing   system   fundamentals  yang  baik,  mampu
menggunakan   Word,   Excel   and   PowerPoint  baik  untuk  keperluan
correspondence,  data  processing  and  presentation,  mengetahui  Key
Performance  Indicator  (KPI) yang digunakan untuk mengevalusi kinerja
departemen GA.

Apabila  aspek-aspek  tersebut  sudah  terbentuk,  maka  kinerja  dari
departemen   GA   dapat  diandalkan  untuk  menangani  beragam  tugas,
berinteraksi   dan   berkoordinasi  baik  internal  maupun  eksternal,
sehingga  sangat memdukung tercapainya visi dan misi organisasi secara
efektif dan efisien.

Â

BENEFIT
1. Memahami  tugas  dan  tanggung jawab GA Officer dengan skala waktu
pengerjaannya
2. Mengetahui dan memahami Key Performance Indicator untuk GA Officer
3. Mengetahui  dan  memahami  program  training yang dibutuhkan untuk
memenuhi  kompetensi  secara  umum  dari departemen GA berdasarkan
Standard ISO 9001
4. Memahami komunikasi yang efektif
5. Memahami konsep interpersonal skill
6. Memahami konsep time management
7. Memahami dan menerapkan proses koordinasi dengan baik
8. Memahami dan menerapkan proses lobby dan negosiasi dengan baik
9. Memahami penataan ruangan kantor yang efektif dan efisien
10. Memahami  penggunaan system penerangan pada ruangan dan lingkungan
kantor
11. Memahami pokok-pokok continuous improvement dengan metode 5S/R
12. Melakukan  GA  data  processing  secara efektif dan efisien dengan
menggunakan Excel 2007
13. Menggunakan   sejumlah   formulir   Check   Sheet   untuk  panduan
standarisasi  umum kualitas pelayanan untuk keperluan internal dan
eksternal  audit (Lobby, Office, Canteen, Toilet and Green Office)
berdasarkan Standard ISO EMS 14001 dan OHSAS 18001
14. Menganalisa  faktor-faktor  yang  menjadi  permasalahan utama yang
umum  terjadi  pada  aktivitas  GA officer dan mampu menyelesaikan
permasalahan tersebut.

Â

COURSE OUTLINE
1. Understanding of GA Officer Concept
2. Job Information for GA Officer
3. Key Performance Indicator for GA Officer
4. Generic  Competencies  Based Training Program For GA (Supervisory,
Staff and Driver)
5. Organizational Structure of GA Department
6. Interpersonal Skill Fundamentals
7. Time Management Fundamentals
8. Effective Communication Fundamentals
9. Coordination Skill Fundamentals
10. Lobby Skill Fundamentals
11. Negotiation Skill Fundamentals
12. Continuous Improvement Fundamentals with 5S/R Method
13. Filling System Fundamentals
14. Design and Layout Office Room
15. Design Lighting System in The Office Room and Out Office Room
16. GA Data Processing with Excel 2007
17. Check Sheet Form as a Guide The General Standardization of Service
Quality  for  Internal and External Audit (Lobby, Office, Canteen,
Toilet  and  Green  Office) Based EMS Standard ISO 14001 and OHSAS
18001
18. General Affair Problem Solving

Â

PARTICIPANT

Staff  and Supervisor or Leader dari setiap departemen, khususnya dari
departemen HR.

TRAINING METHOD

Pre test

Presentation

Discussion

Case Study

Post test

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Jun 8 2023
TRAINING GENERAL AFFAIRS DEVELOPMENT PROGRAM

TRAINING PROGRAM PENGEMBANGAN URUSAN UMUM

training

TRAINING PELAKSANAAN KEAMANAN DAN KETERTIBAN

 

 

OVERVIEW

Salah  satu  hal yang banyak dikeluhkan oleh GA adalah perasaan kurang
dihargai  hasil  pekerjaannya,  padahal mereka merasa sudah memberikan
seluruh  waktu,  tenaga  dan  pikirannya.  Bisa jadi ini benar. Tetapi
masih  ada hal lain yang kurang disadari dalam memberikan pelayanannya
yaitu  kurangnya  sentuhan  pada  unsur kenyamanan dan keamanan kerja.
Misalnya pemilihan furnitur yang bagus dari tampilannya tetapi membuat
orang  yang  duduk  cepat capek, system penerangan yang terlalu terang
atau  terlalu  redup sehingga mata cepat lelah, pendingin ruangan yang
justru  membuat  orang  yang  berada di dalamnya merasa kedinginan dan
lain  sebagainya.  Begitu juga dalam menghadapi internal customer yang
biasanya  tidak  sabaran,  suka  protes, mendikte, seolah-olah menjadi
bossnya dan lain sebagainya.

Karena  begitu  beragamnya  tugas  pelayanan GA sehingga mau tidak mau
professional  GA  harus  membekali  diri  dengan  berbagai  ilmu  yang
berkaitan  dengan  tugas  pekerjaannya,  misalnya  pengetahuan tentang
transportasi,  pengelolaan asset, house keeping, pengurusan perijinan,
ergonomi, komunikasi interpersonal dan lain-lain.

Khusus  tentang Ergonomi, ini adalah pengetahuan yang membahas tentang
kesesuaian  antara  alat  kerja, sarana dan tempat kerja serta manusia
yang menggunakan alat dan sarana tersebut, sehingga orang yang bekerja
dapat  mencapai efektifitas dan efisiensi kerja, aman dan nyaman dalam
waktu yang relatif cukup lama.

OBJECTIVE
* Memahami  fungsi  dan  peran  General  Affairs di dalam organisasi
dalam mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
* Lebih  memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan
oleh perusahaan maupun oleh “internal customer�
* Memahami  pentingnya  proses  dan  sistem  dalam meningkatkan mutu
pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
* Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah
mana  saja  yang  memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan
yang diharapkan
* Mengetahui  serta  memahami Non Functional Management yang minimal
harus dikuasai dalam posisinya sebagai seorang Manager.

PARTICIPANT
* GA  Staff,  GA Supervisor, HR and GA Officer, General Affairs yang
ingin meningkatkan kualitas kinerjanya

OUTLINE MATERI Training General Affairs Development Program

1.  Fungsi  dan  Peran  General  Affairs di Organisasi dalam Mendukung
Sasaran Strategi Organisasi

2.  Jenis  Layanan  yang  Menjadi  Tugas  dan  Tanggung  Jawab General
Affairs:
* Building Management
* Pelaksanaan Keamanan dan Ketertiban
* Pengurusan Kendaraan Perusahaan dan Fasilitas Pool
* Pengurusan Tenaga Kerja Asing
* Cleaning Service dan Penanganan Limbah
* Receptionist dan Operator Telepon
* Kantin
* Alat Tulis Kantor
* Insurance Management

3.  Mengidentifikasi Kunci Keberhasilan General Affairs sebagai Fungsi
Pendukung dalam Melayani Organisasi & Internal Customer

4. Menilai Kinerja General Affairs dari Sisi Proses dan Sistem

5. Menerapkan Kebijakan ke dalam Sistem di General Affairs

6.   Memahami  Pentingnya  Good  Interrelationship  untuk  Profesional
General Affairs

7. Menghadapi Internal Customer yang Sulit

8. Meningkatkan Kinerja dan Citra General Affairs

9. Antisipasi dan Penanganan Masalah di Bidang General Affair

10. Menetapkan Kompetensi General Affair dan Industrial Relations

11. Sepuluh Pekerjaan Utama General Affairs yang Harus Dikuasai

12. Ergonomi dan Hubungannya dengan Pelayanan General Affairs

13. Tidak Ada Pelayanan yang Setengah Hati

14. Kunci Sukses General Affairs

15. Kiat-kiat Menangani “Orang-orang Sulit�

16. Kompetensi yang Dibutuhkan bagi Profesional GA

17. Menyiasati Agar Pekerjaan GA dapat Diperhitungkan

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Jun 7 2023
TRAINING GENERAL AFFAIRS OFFICER PROGRAM

TRAINING PROGRAM PETUGAS UMUM

training

TRAINING HUBUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL GA OFFICER

 

 

PENDAHULUAN

Peran General Affairs Officer di Perusahaan sangat penting dan vital,
karena  memberikan  service/  layanan  ke  organisasi  dalam kaitannya
dengan  kewajiban  organisasi  dengan  pihak  regulator,  serta urusan
internal  organisasi  yang  bukan  merupakan  tugas fungsional, tetapi
diperlukan  untuk mendukung pelaksanaan tugas fungsional. Tidak jarang
terjadi  apabila  ada permasalahan/ ketidak lancaran dalam pelaksanaan
tugas-tugas   fungsional,  ataupun  keterlambatan  dalam  penyelesaian
kewajiban organisasi yang berkaitan dengan regulator, GA akan dianggap
tidak menampilkan kinerja yang maksimal.

Pada pelatihan General Affairs Officer program ini peserta akan diajak
untuk  mendalami tugas dan tanggung jawab GA Officer, serta menetapkan
faktor-faktor yang mempengaruhi kinerjanya serta menetapkan kompetensi
yang sangat diperlukan bagi seorang GA Officer.

Â

SASARAN

Setelah  mengikuti  pelatihan  General  Affairs  Officer  program ini
peserta  diharapkan  akan memahami apa peran, tugas dan tanggung jawab
GA   Officer   pada   umumnya,  serta  mengetahui  faktor-faktor  yang
mempengaruhi   keberhasilan  dalam  melaksanakan  tugas  dan  tanggung
jawabnya.

Â

OUTLINE
* Peran General Affairs di Organisasi
* Ruang lingkup kegiatan General Affairs
* Tugas dan tanggung jawab GA Officer
* Hubungan Internal dan eksternal GA Officer
* Menetapkan faktor keberhasilan bagi GA Officer
* Menetapkan kompetensi yang disyaratkan bagi GA Officer
* Meningkatkan kinerja dan citra General Affairs

Â

WHO SHOULD ATTEND

Praktisi HR, General Affair.

Â

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Jun 7 2023
TRAINING GENERAL AFFAIRS PROFESSIONAL PROGRAM

TRAINING PROGRAM PROFESIONAL URUSAN UMUM

training

TRAINING MENGERTI CARA MENETAPKAN KOMPETENSI STANDAR YANG DIBUTUHKAN

 

 

Instructor by : Sabihaini

DESCRIPTION

Bagian  umum  merupakan  tangan kanan operasional dari Departemen HRD,
karena  beberapa  pekerjaannya  sangat membantu kelancaran operasional
dan  merupakan  tugas-tugas pelayanan di bidang SDM, tetapi d beberapa
perusahaan Divisi GA berdiri sendiri dan tidak dalam lingkup HRD.

Bahkan  di  beberapa  perusahaan  besar  atau  sedang (terutama bidang
industri  yang  padat  karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan
Industrial  (Industrial  Relation)  baik  untuk  menyelesaikan masalah
internal  (kekaryawanan)  maupun  masalah  dengan  lingkungan  sekitar
lokasi pabrik/perusahaan (eksternal).

Sesuai  namanya, divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan
supporting  unit  yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada
unit-unit  kerja  lain.  Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit
kerja  di  perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi
dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.

Bertolak  dari  kebutuhan tersebut, maka kami menawarkan suatu program
pengembangan  bagian  umum (General Affairs Management) selama 2 (dua)
hari,  yang  selain  diperuntukkan  bagi pelaksana/staff bagian umum,
juga  untuk  level supervisor maupun manager. Selain itu, juga penting
bagi  pengelola SDM (Orang-orang HRD), juga bagi para Supervisor atau
Manager  Teknis  di luar Bagian Umum, yang ingin mengetahui lebih jauh
seluk beluk General Affairs.

Â

TUJUAN DAN MANFAAT

Setelah  mengikuti program pelatihan ini diharapkan peserta akan lebih
baik untuk:
* Memahami fungsi dan peran General Affairs didalam organisasi dalam
mencapai sasaran serta melaksanakan strategi organisasi
* Memiliki pengetahuan lengkap untuk menyelesaikan tugas-tugas GA
* Lebih  memahami arti dan fungsi dukungan pelayanan yang diinginkan
oleh perusahaan maupun oleh “internal customer�
* Memahami  pentingnya  proses  dan  system  dalam meningkatkan mutu
pelayanan yang diberikan oleh General Affairs
* Mampu menganalisa kinerja General Affairs serta menetapkan wilayah
mana  saja  yang  memerlukan peningkatan agar sesuai dengan tujuan
yang diharapkan
* Mengerti  cara  menetapkan kompetensi standar yang dibutuhkan bagi
para professional General Affairs
* Mengetahui  serta  memahami non functional management yang minimal
harus dikuasai dalam posisinya sebagai seorang manager.

Â

SIAPA YANG PERLU MENGIKUTI ?
* Para bagian GA
* Para Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
* Para Manager Non HR yang berminat mempelajari GA & IR
* Para  Executive  atau  Praktisi  Bisnis  yang  ingin tahu mengenai
Industrial Relation Management
* Karyawan  lain  yang berkaitan dengan dan /atau yang mengelola SDM
(misal: General Affairs; Industrial Relation; Humas; dlsb)
* Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM
* General Affairs yang ingin meningkatkan kualitas kinerjanya

Â

MATERI Training General Affairs Professional Program
1. Definisi / pandangan umum General Affairs
2. Fungsi  dan  peran  General  Affairs di organisasi dalam mendukung
sasaran strategi organisasi
3. Kompetensi  motivasi  yang  diperlukan  oleh  professional General
Affairs
4. Fungsi / peran “ Industrial Relations “ dalam suatu organisasi
5. Ruang lingkup tanggung jawab “ Industrial Relations “
6. Jenis layanan yang menjadi tugas & tanggung jawab General Affairs
+ Building Management
+ Pelaksanaan keamanan dan ketertiban serta kebersihan
+ Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
+ Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
+ Pengurusan visa dan passport
+ Pengurusan arsip
+ Pengurusan Tenaga Kerja Asing
+ Cleaning Service dan penanganan limbah
+ Recepsionist dan operator telepon serta keluar masuk Tamu
+ Kantin Laundry & Mess Perusahaan
+ Alat Tulis Kantor
+ Insurance Management
+ Pemeliharaan  kesehatan,  safety   dan  pelaksanaan  K3 bagi
seluruh  karyawan
+ Pelaksanaan event khusus
+ Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
+ Outsourcing  Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak
(Bagaimana   melakukan,   memilih   dan   membuat   kerjasama
outsourcing)   Penanganan   tamu  Penting  (Tamu  VVIP,  VIP,
Instansi  Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi / Unjuk
Rasa)
7. Komunikasi internal dengan departemen di lingkungan perusahaan dan
direksi
8. Komunikasi eksternal dengan lingkungan sekitar tempat usaha (Antar
Perusahaan   Yang  Sejenis,  Tetangga,  Kawasan  Industri,  Aparat
Keamanan Terdekat, Rt/Rw/Lurah, Dsb)
9. Antisipasi & Penanganan Masalah Di Bidang General Affair
10. Menetapkan Kompetensi General Affairs & Industrial Relations
11. Mengidentifikasi kunci keberhasilan General Affairs sebagai fungsi
pendukung dalam melayani organisasi & internal customer.
12. Menilai kinerja General Affairs dari sisi proses dan sistem
13. Menerapkan kebijakan kedalam sistem di General Affairs
14. Memahami   pentingnya   good  interelationship  untuk  profesional
General Affairs
15. Menghadapi internal customer yang sulit
16. Meningkatkan kinerja dan citra General Affairs
17. Teknik Melakukan Negosiasi dengan vendor
18. Tiga elemen penting dalam negosiasi
19. Evaluasi Negosiasi
20. Cara Memperbaiki Kemampuan Menyimak
21. Tahap Negosiasi
22. Antisipasi Permasalahan pekerjaan di general Affairs

Â

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Jun 6 2023
TRAINING GENERATOR AND TRAFO

TRAINING PARALEL GENERATOR

training

TRAINING LOAD SHEDDING

 

 

TUJUAN

Memberikan  pengertian  mendasar  mengenai prinsip kerja generator dan
trafo, peralatan pelindung serta cara perawatannya.

POKOK BAHASAN
1. Prinsip dasar kerja generator & transformator
2. Distribusi fluks pada sela udara
3. Ggl tanpa beban
4. Belitan stator/rotor
5. Isolasi dan kenaikan temperatur
6. Reaksi jangkar
7. Reaktansi
8. Kerja generator pada keadaan tunak
9. Sinkronisasi
10. Paralel generator
11. Load sharing
12. Sistem penguatan
13. Peralatan pelindung
14. Load shedding
15. Perawatan
16. Bagian-bagian transformator
17. Gangguan pada transformator
18. Pengamanan transformator

PARTICIPANT

Para teknisi dan operator

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Jun 6 2023
TRAINING GENERATOR OPERATION, MAINTENANCE AND TROUBLESHOOTING

TRAINING PENGOPERASIAN GENERATOR, PEMELIHARAAN DAN PEMECAHAN MASALAH

training

TRAINING KERJA GENERATOR PADA KEADAAN TUNAK

 

 

OBJECTIVE

Program pelatihan ini memberikan gambaran terhadap analisis dan proses
dasar-dasar  kerja  generator, serta tata cara perlindungan, perawatan
serta   menelusuri  kerusakan  komponen-komponen  generator.  Sehingga
setelah   mengikuti   pelatihan   ini   peserta   mampu   melaksanakan
pengoperasian  dan  perawatan  generator  dengan  benar,  yang membuat
generator tetap siap untuk dioperasikan.

MATERI Training Generator Operation, Maintenance and Troubleshooting
1. Dasar Kerja Pembangkitan Tegangan di Generator
2. Rangkaian Magnetik Pembangkit Tegangan
3. Distribusi Fluks pada Sela Udara
4. Belitan Stator/Rotor
5. Isolasi dan Kenaikan Temperatur
6. Reaksi Jangkar
7. Kerja Generator pada Keadaan Tunak
8. Paralel Generator
9. Sistem Proteksi Pengamanan dan Peralatan Pemutus
10. Pemeliharaan Generator dan Komponen Distribusi
11. Load Sharing
12. Sistem Penguatan
13. Load Shedding
14. Macam-macam Sistem Distribusi
15. Perawatan
16. Studi Kasus Generator dan Permasalahan Operasi yang Ada

Â

TARGET PESERTA
* Electrical Engineer/Supervisor
* Professionals
* Plant Maintenance/Operators/Supervisor/Superintendent

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Jun 5 2023
TRAINING GENERATOR OPERATION, PROTECTION AND MAINTENANCE

TRAINING OPERASI, PERLINDUNGAN, DAN PEMELIHARAAN GENERATOR

training

TRAINING INSULATION TESTING

 

 

Instructor by : TuginoÂ

POKOK BAHASAN

1. Electrical Power Generator
* Construction
* Principles Of Operation
* Generator Characteristics

2. Excitation System
* Types Of Exciters
* Characteristics Of Exciters
* Field Flashing
* AVR System

3. Generator Operation
* Synchronizing to Busbar
* Loading
* Generator Rotectio

4. Insulation Testing
* Factors Affecting Insulations
* Resistance Testing
* Power Factor Testing
* High Potential Testing
* Withstand  Voltage Testing

5. Generator Testing and Maintenance
* Stator and Rotor Insulation Test
* Stator Winding Test
* Rotor Voltage Test
* Data Interpretation

6. Discussion and cases study

Â

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments