Search for:
Dec 27 2023
TRAINING COMPETENCY BASED HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

TRAINING MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA BERBASIS KOMPETENSI

training

TRAINING INSTRUMEN PELATIHAN BERBASIS KOMPETENSI

 

 

PENDAHULUAN

Pelatihan   ini   merupakan  pelatihan  lanjutan  dari  pelatihan  Job
Competency  Profiling.  Profil  kompetensi  akan lebih bermanfaat bagi
perusahaan  apabila  dijadikan dasar dari pelaksanaan Manajemen Sumber
Daya  Manusia  di  perusahaan.  Profil/model kompetensi tersebut dapat
dijadikan  dasar untuk melaksanakan perekrutan dan seleksi, pelatihan,
manajemen  kinerja  dan  karir, hingga kompensasi berbasis kompetensi.
Dalam  pelatihan  ini  peserta  akan  dikenalkan dengan instrumen yang
digunakan hingga dibimbing untuk membuat instrumen tersebut.

OUTLINE
1. Review Konsep Kompetensi, Kamus dan Model Kompetensi
2. CBHRM
3. Membangun CBHRM
4. Instrumen Perekrutan dan Seleksi Berbasis Kompetensi
5. Instrumen Pelatihan Berbasis Kompetensi
6. Instrumen Manajemen Kinerja dan Karir Berbasis Kompetensi
7. Instrumen Kompensasi Berbasis Kompetensi

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Dec 27 2023
TRAINING COMPETITIVE SELLING SKILLS

TRAINING KETERAMPILAN MENJUAL YANG KOMPETITIF

training

TRAINING MEMILIKI SEMANGAT DAN MOTIVASI BARU DALAM MENINGKATKAN KINERJA

 

 

OVERVIEW

Di  era  persaingan  saat ini, penjual harus mampu menempatkan dirinya
sebagai mitra pembeli. Banyaknya produk/jasa yang ditawarkan di pasar,
membuat  konsumen  semakin  jeli  membandingkan  produk/jasa yang akan
dibeli.  Mereka semakin kritis dan hanya mau membeli dari penjual yang
mampu memahami kebutuhan mereka secara optimal.

Di  sini jelas bahwa peran penjual pada era persaingan saat ini sangat
strategis.  Sehingga  harus mampu menjadi duta perusahaan dalam setiap
kesempatan  menjual.  Untuk  itulah  banyak  perusahaan  yang berharap
memiliki  profil penjual yang memiliki spirit menang dalam persaingan.
Dalam  menjawab  kebutuhan  tersebut  maka perusahaan perlu memberikan
pelatihan  kepada  salesperson  yang  dimiliki dalam Program Pelatihan
“Competitive Selling Skills�.

TUJUAN

Setelah mengikuti secara aktif Lokakarya ini, diharapkan peserta:
* Memahami   prinsip-prinsip  untuk  menjadi  seorang  pemasar  yang
professional
* Mampu  menggali  kebutuhan  pelanggan dengan mengembangkan selling
point
* Memahami tehnik-tehnik komunikasi yang efektif
* Mampu   melakukan   presentasi  penjualan  secara  efektif  dengan
berorientasi pada solusi masalah pelanggan
* Mendapatkan  ide-ide  baru  dalam  pemahaman  aspek motivasi untuk
meningkatkan produktivitas penjualan
* Memiliki  semangat  dan  motivasi  baru dalam meningkatkan kinerja
pribadi dan perusahaan

Â

OUTLINE MATERI Training Competitive Selling Skills

1. Perkenalan

2. Salesperson Professional

3. Prospecting Strategy

4. Approach Technique

5. Analisa Customer
* Jenis-jenis Kebutuhan Pelanggan
* Type-type Pelanggan
* Tahap-tahap Analisa Pelanggan

6. Communication Skills
* Dasar-dasar Komunikasi Interpersonal
* Berkomunikasi yang Efektif
* Bahasa Tubuh
* Hambatan-hambatan dalam Komunikasi

7. Goal Setting
* Mengapa perlu Target
* Tehnik Menetapkan Target Individu
* Peran Goal Setting dalam Kesuksesan Penjualan

8. Action Plan

9. Study Case

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Dec 26 2023
TRAINING COMPLAINT HANDLING FOR SALES AND FRONT LINER WITH NLP TECHIQUE

TRAINING PENANGANAN KELUHAN UNTUK PENJUALAN DAN FRONT LINER DENGAN TEKNIK NLP

training

TRAINING MENTAL BLOCK HANDLING & SELF HYPNOSIS

 

 

Instructor by : Putera Lengkong

Â

OVERVIEW

Penanganan keluhan pelanggan yang efektif adalah salah satu aspek yang
paling  penting  dari  menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik.
Pelanggan   yang   mengeluh  menawarkan  organisasi  kesempatan  untuk
mengidentifikasi  dan  menyelesaikan  masalah,  menunjukkan  pelayanan
prima,   dan  mempertahankan  pelanggan  setia.  Tujuan  dari  program
pelatihan   layanan  pelanggan  ini  adalah  untuk  membantu  karyawan
menangani   keluhan  pelanggan  dan  menangani  pelanggan  yang  sulit
dihadapi. Pada akhir pelatihan ini tentunya peserta akan dapat melihat
keluhan pelanggan sebagai kesempatan, mengidentifikasi masalah keluhan
dengan   cepat,   menangani  keluhan  secara  efektif,  dan  memuaskan
pelanggan yang mengeluh.

BENEFIT
1. Mental Management skills yang produktif
2. Communication  skills,  kemampuan  komunikasi  yang efektif secara
professional untuk menangani masyarakat
3. People  Skills,  kemampuan  mengenali  jenis-jenis type complainer
melalui   komunikasi   untuk   memberikan   solusi   dengan   cara
menyesuaikan dengan tombol motivasinya
4. GROW system skills, menguasai tehnik melayani keluahan tanpa harus
memperpanjang process dan focus pada solusi
5. Peer  coaching,  bersama  team leader antar team Para peserta bias
menguasai  sebuah  prosedur  diskusi  untuk menangani permasalahan
serta membuat tele-script pelayan keluhan yang efektfi
6. Lateral  Thinking  skills,  peserta  akan  menguasai  cara mencari
solusi  dengan  tehnik  yang  sudah  terkenal  menggunakan pikiran
secara efektif untuk menemukan ide-ide baru cara menangani keluhan

OUTLINE  MATERI  Training Complaint Handling for Sales and Front Liner
With NLP Techique
* Complaint Management mindset
* Persiapan  mental dan kemampuan memanajemeni diri dalam menghadapi
kegiatanya sehari-hari
* Complainer Type & Handling Technique
* Mengenal type-type para complainer dan cara mengatasinya
* Communication Mastery & GROW Model
* Tehnik  untuk  membangun kekraban dengan complainer dan cara untuk
manajemeni  emosinya  guna  membawa  mereka focus pada solusi yang
ditawarkan secara produktif
* Mental Block Handling & Self Hypnosis
* Tehnik  untuk  mengatasi  keberatan  complainer dan membuat script
yang efektif
* Effective Complaint Handling Procedure
* Memahami   langkah   yang   diperlukan  untuk  merancang  prosedur
penanganan complaint yang efektif
* Lateral Thinking & Peer Coaching
* Tehnik  untuk  memancing  pikiran membuat ide-ide baru yang out of
the box dalam merancang prosedur complaint terutama saat kebijakan
tidak mendukung complainer

TRAINING  METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Dec 26 2023
TRAINING COMPLIANCE MANAGEMENT

TRAINING MANAJEMEN KEPATUHAN

training

TRAINING DESIGNING EFFECTIVELY AND FRIENDSHIP COMPLIANCE SYSTEM

 

 

OVERVIEW

Kepatuhan  berarti  sesuai  dengan persyaratan yang diberlakukan, pada
tingkat  organisasi,  hal  ini  dapat dicapai melalui proses manajemen
yang    mengidentifikasi    persyaratan    yang    berlaku   (misalnya
undang-undang,  peraturan,  kontrak,  strategi dan kebijakan), menilai
keadaan   kepatuhan,   menilai   risiko   dan   potensi  biaya  akibat
ketidakpatuhan  sehingga  memprioritaskan  tindakan  tindakan korektif
yang dianggap perlu.

PURPOSE
1. Memungkinkan  dampak  beberapa  peraturan  utama untuk dilacak dan
berkorelasi dalam satu sistem.
2. Menemukan  informasi  dari satu atau lebih sumber untuk mendeteksi
terjadinya  penyimpangan  secara  logika,  cacat  tafsir atau pola
lainnya dari sistem keamanan pada bisnis, melalui sensor teknologi
dalam  melindungi,  memantau  dan  mengelola  jaringan  dan sistem
informasi.
3. Mengelola  resiko kepatuhan, yaitu resiko berupa sanksi kehilangan
reputasi   akibat  kegagalan  mematuhi  undang-undang,  peraturan,
standar   dan   ketentuan  lainnya,  dengan  menggunakan  berbagai
perangkat   manajemen   dan  kewenanagan  yang  dimilikinya  untuk
mendukung pencapaian bisnis dan operasional perusahaan.

OUTLINE MATERI Training Compliance Management

1. Pengertian Governance, Risks dan Compliance

2. Disclosure and Transparency

3. Designing Effectively and Friendship Compliance System

4. Compliance Rules and Regulations

5. Sinergi Fungsi Kepatuhan dan Fungsi Bisnis
* Key Success Factor
+ Start From The Top
+ Compliance Culture
+ Compliance Procedure and Policy in Place
+ People and Infrasructure

6. Tahapan Menuju Sinergi
* Kondisi Saat Ini
* Sasaran yang Ingin Dicapai
* Tahapan Sinergi
+ Changing The Compliance Paradigm
+ Compliance Function is an Integral Parts of Internal Business
Process
+ Built-in Process Compliance Issues

7. Model Manajemen Kepatuhan
* Kewenangan
* Materi dan Mekanisme Pengujian
* Monitoring Kepatuhan

8. Â Glosary

TRAINING  METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Dec 25 2023
TRAINING COMPREHENSIVE COMPENSATION AND BENEFIT COURSE

TRAINING KURSUS KOMPENSASI DAN MANFAAT KOMPREHENSIF

training

TRAINING DASAR-DASAR COMPENSATION & BENEFIT

 

 

Instructor by : Januar Eko

Â

OVERVIEW

Sistim  Balas  Jasa  dan  Tunjangan  (Compensation  & Benefit System)
merupakan   salah  satu  bagian  yang  terpenting  dan  integral  dari
keseluruhan  rangkaian  HR  Management  Strategy. Kompensasi merupakan
faktor  yang  sangat  berpengaruh di dalam sebuah perusahaan. Tidaklah
heran  faktor  yang  satu  ini  menjadi  salah  satu pemicu utama bagi
karyawan dalam menentukan langkah karirnya kedepan dan bagi perusahaan
adalah   penentuan   langkah   strategik  perusahaan  kedepan.  Sistem
kompensasi  dalam  organisasi  haruslah diselaraskan dengan strategi &
tujuan  dari  organisasi  serta  asas kepatutan yang normatif di dalam
lingkungan  tersebut  sehingga  terjadi keselarasan antara perusahaan,
karyawan  serta  komunitas di lingkungan tersebut (negara & masyarakat
sekitarnya).   Namun  pada  prinsipnya,  meskipun  berbeda  sistemnya,
strategi  & program kompensasi tetaplah akan berguna & efektif apabila
para pengambil keputusan (top manajemen) melakukan beberapa hal berupa
asas-asas  yang  saling  memberikat  manfaat  bagi semua pihak. Dengan
pemahaman  dan  pembelajaran  yang baik, maka para praktisi payroll di
perusahaan   diharapkan  dapat  merencanakan  dan  mengimplementasikan
system dan strategi Compensasi dan Benefit dengan baik.

PURPOSE
* Mengkalkulasikan  formulasi-formulasi  yang  ada untuk mendapatkan
nilai  yang sesuai dan menguntungkan bagi semua pihak yang telibat
didalam sebuah organisasi
* Menciptakan kinerja perusahaan yang optimal

OUTLINE MATERI Training Comprehensive Compensation and Benefit Course
* Compensation  &  Benefit  System  sebagai bagian integral dalam HR
Management Strategy
* Dasar-dasar compensation & benefit
* 3  Filosofi  Dasar  : Internally Fair, Externally Competitive, dan
Affordable
* Survey Gaji
* Dasar-dasar Strategy & Design Compensation & Benefit
* Interview Job Evaluation, Tips & Trik
* Compensation & Benefit dalam UU No.13 – Thn 2003
* UU  13 – Thn 2003 : Upah, Tunjangan tetap / tidak tetap, Lembur,
THR, Perjalanan Dinas, dll

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Dec 25 2023
TRAINING COMPREHENSIVE INDUSTRIAL RELATIONS

TRAINING HUBUNGAN INDUSTRI KOMPREHENSIF

training

TRAINING PROSEDUR MENANGANI KELUH KESAH

 

 

Instructor by : Suharyana

Â

DESCRIPTION

Peraturan  Pemerintah  dibidang  ketenagakerjaan  dari  waktu ke waktu
terus  dikeluarkan  sesui  dengan  tuntutan  keadaan. Adanya peraturan
pemerintah   yang   selalu   diperbaiki  keadaan  ketenaga-kerjaan  di
Indonesia   akan  bertambah  baik  dalam  arti  adanya  kejelasan  dan
kepastian  hukum.  Sebaliknya  dengan  dikeluarkannya kebijakan aturan
normatif  yang  tidak  jelas dapat menimbulkan multi tafsir, baik oleh
Pengusaha maupun Pekerja, dan dapat menimbulkan potensi konflik antara
pengusaha dan pekerja.

Perkembangan  Hubungan  Industrial  dewasa  ini  banyak  tantangannya.
Perubahan  keadaan  karena  pengaruh  globalisasi  dan  reformasi yang
meliputi  kebebasan  berserikat,  pelaksanaan  HAM,  supremasi  hukum,
otonomi daerah, penerapan standar ketenagakerjaan internasional, infra
struktur  dan iklim investasi, ikut mengubah pola hubungan industrial,
khususnya  perubahan  perilaku  dan sikap yang menyangkut banyak aspek
seperti   sosial,  budaya,  ekonomi,  politik  dan  upaya  peningkatan
kesejahteraan.

Menghadapi  kenyataan  ini, para praktisi Hubungan Industrial dituntut
untuk  lebih  bersinergi dan cepat beradaptasi dengan kondisi nasional
dan  lingkungan  dengan mengacu pada peraturan perundang-undangan yang
berlaku,  untuk  menciptakan  adanya Hubungan Industrial yang kondusif
untuk peningkatan produktivitas perusahaan.

Bertolak  dari  masalah  tersebut  diatas  kini  disadari bahwa fungsi
Industrial  Relation  sungguh sangat strategis dalam menciptakan iklim
kerja   yang  harmonis  aman  dan  berkelanjutan  yang  pada  akhirnya
membuahkan  iklim  kerja  yang kondusif. Dengan hubungan yang harmonis
setiap  kebijakan manajemen akan lebih mudah mendapatkan dukungan dari
seluruh karyawan dan pada gilirannya keberadaan perusahaan dapat tetap
bertahan dan bahkan berkembang maju.

BENEFIT
* Mengenal fungsi Industrial Relation
* Peran Manajer dalam Industrial Relation
* Latar belakang keberadaan Serikat Pekerja
* Tantangan-tantangan dibalik keberadaan Serikat Pekerja
* Fungsi Perjanjian Kerja Bersama (Collective Labor Agreement)
* Mengelola   hubungan   industrial  agar  diperoleh  hasil  Win-Win
Solution

OUTLINE MATERI Training Comprehensive Industrial Relations
1. Stake holders perusahaan
2. Peran  dan  fungsi  Personnel  /HR:  Support, Service, Advice, dan
Control
3. Type dari Industri
4. Management cycle dan HR
5. Strategic Planning untuk Industrial Relations/ Hubungan Industrial
6. Alat dari Hubungan Industrial
7. Undang-undang  No.  21/  2000,  13/  2003,  4/2004  dan  Peraturan
Pemerintah
8. Hubungan Kerja
9. Outsourcing
10. Prosedur menangani Keluh kesah
11. Tindakan disiplin dan manfaatnya
12. PHK dan jenis perselisihan
13. Pengaruh Kompensasi terhadap Hubungan Industrial
14. Badan Kerjasama bipartite
15. Peraturan Perusahaan dan Perjanjian Kerja Bersama
16. Employee Communication
17. Serikat  Buruh/Pekerja:  bermanfaat  atau  merepotkan  Perusahaan?
Bagaimana Apindo dan Peran Depnaker/Disnaker?
18. Menyusun Sarana untuk membangun Hubungan Industrial yang baik
19. Keranjang Issues dan Concerns dalam hubungan Industrial

TARGET

Staff  Industrial  Relations/Hubungan  Industrial, HR Manager, Aktivis
SP, Operation Manager, Engineering, Maintenance, Finance & Accounting.

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Dec 24 2023
TRAINING COMPREHENSIVE MICROSOFT PROJECT

TRAINING PROYEK MICROSOFT KOMPREHENSIF

training

TRAINING MERENCANAKAN DAN MENGENDALIKAN ORANG

 

 

DESCRIPTION

Project  Management  merupakan  serangkaian  keahlian  dan sarana yang
membantu  Anda  memprediksi  dan  mengendalikan  hasil  dari  berbagai
pekerjaan yang dilakukan di organisasi Anda.

Dengan  pedoman  project management yang baik, Anda akan bisa menjawab
berbagai pertanyaan antara lain :
1. Tugas  apa  saja yang harus dikerjakan, bagaimana urutan prioritas
pengerjaannya, untuk memberikan deliverable dari sebuah proyek?
2. Siapa   yang   akan  menyelesaikan  tugas-tugas  tersebut?  Berapa
biayanya?
3. Bagaimana  jika  ada beberapa tugas yang tidak diselesaikan sesuai
jadwal?
4. Apa  cara  terbaik  yang  bisa  digunakan  dalam mengkomunikasikan
rincian  proyek  kepada  pihak  terkait  yang memiliki kepentingan
terhadap proyek?

Program  Comprehensive  Microsoft  Projectâ„¢  khusus  didesain  untuk
membekali   para   peserta   dengan   aplikasi   proyek  terbaru  yang
memungkinkan  mereka  bisa merencanakan, mengawasi serta mengendalikan
proyek mereka dan berbagai sumber daya proyek yang ada secara efektif.

Â

OBJECTIVE
* Mampu  mengoperasikan  dan memanfaatkan aplikasi Microsoft Project
untuk pekerjaannya.
* Akan  memahami  bagaimana  memeriksa  konsep  rinci pekerjaan dari
sebuah sistem melalui pendekatan praktek langsung dan mendalam.
* Akan  mampu  untuk merencanakan dan mengendalikan orang, tugas dan
waktu secara lebih efektif.

OUTLINE MATERI Training Comprehensive Microsoft Project
1. Menelusuri  semua  informasi mengenai pekerjaan, durasi, biaya dan
berbagai sumber daya lain yang dibutuhkan oleh proyek.
2. Memvisualisasikan  dan  menyajikan  rencana  proyek  dalam  format
standar dan terdefinisi dengan baik.
3. Menyusun  jadwal  tugas  dan sumber daya lain secara konsisten dan
efektif.
4. Mempertukarkan  informasi  proyek  ke  aplikasi  sistem  Microsoft
Office yang lain.
5. Berkomunikasi  dengan  berbagai  sumber  daya dan stakeholder yang
lain,  sambil  Anda,  sang  manajer proyek, tetap memegang kendali
utama atas jalannya proyek.
6. Mengelola  proyek  menggunakan program yang serupa dengan berbagai
aplikasi produktif desktop yang lain.

PARTICIPANTS
* Manajer Proyek
* Asisten Manajer Proyek
* Siapa   saja   yang   memerlukan   Microsoft  Project  2013  untuk
menyelesaikan pekerjaannya

Â

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Dec 24 2023
TRAINING COMPUTER NETWORK AND TROUBLESHOOTING

TRAINING JARINGAN KOMPUTER DAN PEMECAHAN MASALAH

training

TRAINING SOFTWARE DRIVER AND CONFIGURE

 

 

DESKRIPSI

Traning  ini  akan  memberikan kemampuan praktis tentang LAN, protokol
TCP/IP  dan  routing  serta  mampu  merancang  dan  membangun jaringan
intranet  dan  internet  dimulai  dari  instalasi,  pengkablean hingga
pembuatan  dan  pengelola-an PC router yang pada akhirnya peserta akan
dapat  melakukan  maintenance  dan  trouble shooting terhadap jaringan
komputer.

OUTLINE MATERI Training Computer Network and Troubleshooting
1. Introduction
2. LAN Architecture & Configuration
3. TCP/IP
4. Installation of UTP cable and RJ 45 connectors
5. Physical : Network Interface Card, Hub,
6. Switch Hub, Bridge, and Router
7. Software Driver and configure
8. Addressing and Subnetting
9. Routing
10. NOS (Network Operating System)

Â

PESERTA

Operator,   teknisi,   engineer,  perancang,  penyelia,  manajer,  dan
lain-lainnya   yang   ingin   mengetahui/memahami/mendalami   mengenai
jaringan komputer.

METODE TRAINING

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Dec 23 2023
TRAINING CONFLICT MANAGEMENT

TRAINING MANAJEMEN KONFLIK

training

TRAINING SEVEN GUIDELINES TO OBSERVE IN A NEGOTIATION

 

 

Instructor : Fauzan Asmara

INTRODUCTION

Conflicts  can  be  hard  and  unavoidable,  but  it can be managed or
minimized.  We get so emotional that sometimes we feel we can’t take
it  at  all. Do you know anyone who is good at conflict management? Do
you  admire  them?  Do  you envy them? Not so surprisingly most people
want  to  avoid  conflicts altogether. Many get so emotional that they
feel  they can’t even say a single word. Others may rely on a simple
age-old technique of silence treatment, which doesn’t really do them
or  others  any good. The systematic design of this course facilitates
understanding   conflict,  detecting  signs  of  conflict  escalation,
responding  to  such  signs  with appropriate action and finally using
effective techniques to resolve the conflict.

This  course  focuses  on positive and productive aspects of conflicts
and  explains  how  we  can  benefit  from  situations which are often
perceived   as   negative   and  destructive.  Conflicts,  if  managed
correctly, increase understanding and wisdom.

OBJECTIVES

After completing this course, participants will be able to:
* Recognise  conflicts  and  their  escalation  over time so you can
address them more effectively (Anatomy of Conflicts)
* Select  an  appropriate  conflict  resolution  style based on your
needs to get maximum results (Handling Conflicts)
* Manage  your  emotions  and  influence  others emotionally when in
conflict (Managing Emotions)
* Recognise  Tactical  Approaches  used when interacting with others
that  may  lead to conflicts and take appropriate steps to avoid a
conflict developing (Conflict Resolver)
* Negotiate  over  what  you  want  and move on to a win-win outcome
(Negotiation)

OUTLINE

Topic 1 (Anatomy of Conflicts)
* Definition of Conflict
* What is good or bad about conflicts?
* Five most common types of Conflict in the Workplace
* Three rational possibilities of when conflict
* Life cycle of conflicts – four stages
* Why Conflicts Escalates
* Signs of escalation
* Eight Tips on De-escalating Conflicts

Topic 2 (Handling Conflicts)
* Five conflict resolution styles
* Three Approaches of managing conflicts
* Conflict resolution formula – 6 step approach

Topic 3 (Managing Emotions)
* Four Emotional conflicts
* Four Anger Control Management Tips
* “I feel� formula

Topic 4 (Conflict Resolver)
* Five conflict resolution tactical approaches
* How to respond to such approaches when used on you?

Topic 5 (Negotiation)
* What is negotiation?
* Eight suggested steps in negotiation
* Seven guidelines to observe in a negotiation
* Nine mistakes to avoid
* Six simple rules to follow

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments
Dec 23 2023
TRAINING CONFLICT MANAGEMENT AND NEGOTIATION SKILLS

TRAINING KETERAMPILAN MANAJEMEN KONFLIK DAN NEGOSIASI

training

TRAINING THE STEPS NEEDED TO RESOLVE CONFLICT

 

 

OBJECTIVES

Welcome  to  the exciting world of conflict management. In the rapidly
changing  and  global context we live in, conflict is a feature of our
current  reality.  Private  and public sector organizations, find that
they  have  to  be  more  equipped  to  deal  with  different types of
conflict.  Personal conflicts, inter-personal conflicts and structural
conflicts  all  point  to the need for moreeffective tools for lasting
problem  solving.  Conflict  management  and  negotiation  skills  are
critical  skills  for  any  manager  to be effective in the workplace.
Conflict  situations  are  common  in  the  work situation. It is thus
important  for  managers  to  become  familiar  with  the  principles,
processes, and techniques of conflict management and negotiations.

BENEFIT
* Recognize how our own attitudes and actions impact on others
* Find  new  and effective techniques for managing negative emotions
in others and self
* Describe the main sources of conflict
* Describe appropriate techniques to manage conflict
* Explain  the  appropriate  techniques  in  inter-personal conflict
management
* Describe  the  appropriate  action  plan  and strategies to manage
inter-group conflict
* Explain the attributes of an effective conflict manager
* The steps needed to resolve conflict
* Negotiations and other strategies to resolve conflict
* Prepare for, engage in and conclude negotiations

MATERI Training Conflict Management and Negotiation Skills

1. Conflict Management
* What is Conflict
* Key Questions to Assist Conflict Analysis
* The Main Sources of Conflict
* Different Types of Conflict
* Conflict Stages
* Sources of Conflict in Organisations
* Dealing with Conflict
* Attitudes towards Conflict Management
* Modes of Conflict Management
* Communication as a Contributor to Conflict
* Promote the Orderly Resolution of Conflict
* Power
* Conflict Management Techniques
* Tools of Conflict Analysis
* Inter-group Conflict
* Strategies for Resolving Conflict
* Mediation
* Conflict Resolution Continuum
* Pre-conditions for Effective Mediation
* Functions of the Mediator
* The Mediation Process
* The  Role  of  Policies  and Procedures in Preventing or Resolving
Disputes,
* The  Role  of  the Labour Relations Act in Preventing or Resolving
Disputes

2. Prepare for Negotiations
* Preparing the Negotiations Process
* Types of Negotiation
* Administrative Arrangements
* The Purpose of Negotiation
* Negotiation Strategies and Processes
* Stages of Negotiation
* Negotiation Strategies
* Selecting a General Negotiation Approach
* Negotiating Styles: A Comparison
* Negotiation Ranges
* The Four Pillars of a Negotiation
* Identify and Inform Stakeholders
* Obtain Mandates

3. Engage in Negotiations
* Conflict Resolution and Negotiation Steps
* Behaviour and Conduct during Negotiations
* Communication Process
* Conduct Negotiations
* Negotiation Mistakes to Avoid
* Use Effective Communication and Interpersonal Skills
* Guideline: Steps for Constructive Feedback
* Closing the negotiations
* The negotiated agreement

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

  1. Tatap Muka/offline
  2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

  1. Bandung
  2. Jogjakarta
  3. Surabaya
  4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

  1. Training Kit Eksklusif
    • Tas
    • Name Tag
    • Modul
    • Flash disk
    • Ballpoint
    • Block Note
    • Souvenir
  2. Harga yang Reliable
  3. Trainer Kompeten di bidangnya
  4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
  5. Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call

trainingdibandung 0 Comments