TRAINING IT INFRASTRUCTURE LIBRARY

TRAINING PERPUSTAKAAN INFRASTRUKTUR IT

TRAINING MENGETAHUI & MEMAHAMI KONSEP IT SERVICE MANAGEMENT

DESCRIPTION
1. Sering  dijumpai  department  IT  dalam suatu organisasi menemukan
kesulitan   dalam  menentukan  arah  yang  tepat  dalam  planning,
delivery  serta continuous improvement action dalam memberikan dan
meningkatkan   IT   services   management   yang  dibutuhkan  oleh
departemen user berdasarkan infrastructure dan resources yang ada.
2. Dalam   konsep   ITIL  best  practice,  bagaimana  departement  IT
memberikan  respon proaktif terhadap proses bisnis yang diinginkan
oleh departemen user dengan memberikan IT service management untuk
mendukung   percepatan  dan  validitas  dari  proses  bisnis  yang
diinginkan oleh departemen user tersebut.

PURPOSE

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk :
* Mengetahui & memahami konsep IT Infrastructure Library
* Mengetahui   &   memahami   tinjauan   dan   kendali  proses  dari
ITÂ Infrastructure Library
* Mengetahui & memahami konsep IT Customer Relationship Management
* Mengetahui & memahami konsep IT Service Management
* Mengetahui  & memahami benefit dari pelaksanaan ITÂ Infrastructure
Library
* Mengetahui  &  memahami  reasons  for  failure  di dalam penerapan
ITÂ Infrastructure Library

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call