TRAINING CREDIT VERIFICATION TECHNIQUES
TRAINING TEKNIK VERIFIKASI KREDIT
TRAINING TEKNIK KOMUNIKASI DALAM PROSES VERIFIKASI KREDIT
DESCRIPTION
Proses Analisa kredit harus dilakukan setepat mungkin untuk
meminimalisir terjadinya kredit macet bagi perusahaan. Seringkali
analisa kredit yang dilakukan kurang maksimal dan mendalam karena
informasi yang diperoleh kurang detail, penulisan terkesan dipenuhi
asumsi dan opini, kurang terstruktur, bahkan kadang membingungkan bagi
bagian Verifikasi Kredit. Proses Verifikasi Kredit merupakan
kelanjutan dari proses analisa kredit dan harus dilakukan oleh
perusahaan pemberi kredit karena team collection yang sehebat apapun
tidak akan dapat berbuat banyak terhadap hasil dari proses awal kredit
yang kurang baik. Konsekuensi dari kesalahan dalam analisa kredit
dapat mengakibatkan kerugian yang sangat besar bagi perusahaan.
Pelatihan ini akan memberikan pemahaman mengenai teknik-teknik dalam
verifikasi kredit sehingga dapat meminimalisir kesalahan-kesalahan
dalam proses analisa kredit. Dalam era yang serba kompetitif saat ini,
kecepatan dan keakuratan pengambilan keputusan menjadi hal yang
penting untuk dipahami. Memberikan penilaian yang terlalu longgar
terhadap sebuah kredit sangat berpotensi merugikan perusahaan dan
tagihan tidak tertarik, lama, atau hilang, sementara terlalu kaku
dalam memberi penilaian juga akan menghilangkan potensi penjualan dan
keuntungan perusahaan. Teknik-teknik yang akan disajikan dalam
pelatihan ini adalah bagian dari strategi pemasaran yang bertujuan
mengendalikan A/R sejak awal investigasi dilakukan.
Peserta akan menguasai beberapa teknik dasar dan lanjutan bagaimana
melakukan teknik pengumpulan data, melakukan analisa kemampu-bayaran
calon pelanggan, sampai dengan melakukan evaluasi dan mengambil
keputusan terhadap sebuah aplikasi kredit.
OBJECTIVES
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :
1. Membedakan informasi yang akurat atau tidak
2. Melakukan beragam teknik dan metode yang efektif dalam proses
verifikasi kredit
3. Mengemas pesan dengan baik ketika melakukan verifikasi dan
validasi data calon customer
4. Memberikan rekomendasi berdasarkan data dan informasi pendukung
yang diperoleh sehingga memudahkan proses approval credit
5. Membuat laporan hasil proses verifikasi kredit yang baik sehingga
mudah digunakan untuk membuat keputusan
COURSE OUTLINE
1. Pentingnya Teknik Verifikasi Kredit
2. Aspek Psikologis dalam Verifikasi Kredit
3. Teknik Komunikasi dalam Proses Verifikasi Kredit
4. Teknik Verifikasi, Membaca Kebohongan Via Analisa Dokumen,
Internet, Telepon, dan Berhadapan Langsung
5. Teknik Membangun Intuisi
6. Data Collection and Early Warning System Pada tahap pertama
verificator akan melengkapi data dengan melengkapi seluruh data
aplikasi kredit dan memvalidasi data tersebut. Selain kelengkapan
data, verificator dibekali juga dengan teknik Early Warning System
berupa quick evaluator techniques untuk memudahkan validasi data
agar lebih akurat sedini mungkin
7. Open Probing and Investigation Techniques Cara berkomunikasi dan
pendekatan verificator yang salah bisa menyebabkan data yang
dikumpulkan tidak optimal, dan potensi masalah tidak tergali dari
awal. Peserta akan dikenalkan dengan teknik menggali (open probe)
yang berhasil, dan teknik investigasi sederhana yang efektif
dilakukan baik via telepon maupun dalam kunjungan survey
8. 5C’s Credit Analysis Model and WAM Decision Making Tool
Para verificator selanjutnya akan mengenal secara lebih dalam
bagaimana melakukan analisis kredit yang lebih akurat dengan
membagi ke dalam 5C credit analysis (Capacity, Capital,
Collateral, Conditions, and Character), dan mampu melakukan
analisis secara lebih detil, kemudian mengambil keputusan dengan
model WAM (Weighted Average Model)
9. Studi Kasus
PARTICIPANTS
Training ini diperuntukkan bagi:
1. Credit Surveyor, Credit Analyst, Credit Reviewer, Leasing Officer,
Marketing Officer, Account Officer, Legal Staff, Relationship
Manager, Branch Manager pada Perusahaan Jasa Keuangan atau
Perusahaan Jasa Pembiayaan
2. Praktisi, Profesional atau Siapapun yang ingin Menambah
Pengetahuan Mengenai Verifikasi Kredit
TRAINING METHOD
Pre test
Presentation
Discussion
Case Study
Post test
Evaluation
JADWAL TRAINING TAHUN 2023
17 – 18 Januari 2023
14 – 15 Februari 2023
20 – 21 Maret 2023
4 – 5 April 2023
16 – 17 Mei 2023
20 – 21 Juni 2023
17 – 18 Juli 2023
15 – 16 Agustus 2023
25 – 26 September 2023
17 – 18 Oktober 2023
21 – 22 November 2023
27 – 28 Desember 2023
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call