TRAINING CREDIT VERIFICATION TECHNIQUES

TRAINING TEKNIK VERIFIKASI KREDIT

TRAINING TEKNIK KOMUNIKASI DALAM PROSES VERIFIKASI KREDIT

DESCRIPTION

Proses   Analisa   kredit   harus   dilakukan  setepat  mungkin  untuk
meminimalisir  terjadinya  kredit  macet  bagi  perusahaan. Seringkali
analisa  kredit  yang  dilakukan  kurang  maksimal dan mendalam karena
informasi  yang  diperoleh  kurang detail, penulisan terkesan dipenuhi
asumsi dan opini, kurang terstruktur, bahkan kadang membingungkan bagi
bagian   Verifikasi   Kredit.   Proses   Verifikasi  Kredit  merupakan
kelanjutan  dari  proses  analisa  kredit  dan  harus  dilakukan  oleh
perusahaan  pemberi  kredit karena team collection yang sehebat apapun
tidak akan dapat berbuat banyak terhadap hasil dari proses awal kredit
yang  kurang  baik.  Konsekuensi  dari  kesalahan dalam analisa kredit
dapat mengakibatkan kerugian yang sangat besar bagi perusahaan.

Pelatihan  ini  akan memberikan pemahaman mengenai teknik-teknik dalam
verifikasi  kredit  sehingga  dapat  meminimalisir kesalahan-kesalahan
dalam proses analisa kredit. Dalam era yang serba kompetitif saat ini,
kecepatan  dan  keakuratan  pengambilan  keputusan  menjadi  hal  yang
penting  untuk  dipahami.  Memberikan  penilaian  yang terlalu longgar
terhadap  sebuah  kredit  sangat  berpotensi  merugikan perusahaan dan
tagihan  tidak  tertarik,  lama,  atau  hilang, sementara terlalu kaku
dalam  memberi penilaian juga akan menghilangkan potensi penjualan dan
keuntungan   perusahaan.   Teknik-teknik  yang  akan  disajikan  dalam
pelatihan  ini  adalah  bagian  dari strategi pemasaran yang bertujuan
mengendalikan A/R sejak awal investigasi dilakukan.

Peserta  akan  menguasai  beberapa teknik dasar dan lanjutan bagaimana
melakukan  teknik  pengumpulan data, melakukan analisa kemampu-bayaran
calon  pelanggan,  sampai  dengan  melakukan  evaluasi  dan  mengambil
keputusan terhadap sebuah aplikasi kredit.

OBJECTIVES

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat :
1. Membedakan informasi yang akurat atau tidak
2. Melakukan  beragam  teknik  dan  metode  yang efektif dalam proses
verifikasi kredit
3. Mengemas   pesan  dengan  baik  ketika  melakukan  verifikasi  dan
validasi data calon customer
4. Memberikan  rekomendasi  berdasarkan  data dan informasi pendukung
yang diperoleh sehingga memudahkan proses approval credit
5. Membuat  laporan hasil proses verifikasi kredit yang baik sehingga
mudah digunakan untuk membuat keputusan

COURSE OUTLINE
1. Pentingnya Teknik Verifikasi Kredit
2. Aspek Psikologis dalam Verifikasi Kredit
3. Teknik Komunikasi dalam Proses Verifikasi Kredit
4. Teknik   Verifikasi,   Membaca  Kebohongan  Via  Analisa  Dokumen,
Internet, Telepon, dan Berhadapan Langsung
5. Teknik Membangun Intuisi
6. Data  Collection  and  Early  Warning  System  Pada  tahap pertama
verificator  akan  melengkapi  data dengan melengkapi seluruh data
aplikasi  kredit dan memvalidasi data tersebut. Selain kelengkapan
data, verificator dibekali juga dengan teknik Early Warning System
berupa  quick  evaluator techniques untuk memudahkan validasi data
agar lebih akurat sedini mungkin
7. Open  Probing  and Investigation Techniques Cara berkomunikasi dan
pendekatan  verificator  yang  salah  bisa  menyebabkan  data yang
dikumpulkan  tidak optimal, dan potensi masalah tidak tergali dari
awal.  Peserta akan dikenalkan dengan teknik menggali (open probe)
yang  berhasil,  dan  teknik  investigasi  sederhana  yang efektif
dilakukan baik via telepon maupun dalam kunjungan survey
8. 5C’s Credit Analysis Model and WAM Decision Making Tool
Para  verificator  selanjutnya  akan  mengenal  secara lebih dalam
bagaimana  melakukan  analisis  kredit  yang  lebih  akurat dengan
membagi   ke   dalam   5C   credit  analysis  (Capacity,  Capital,
Collateral,   Conditions,  and  Character),  dan  mampu  melakukan
analisis  secara  lebih detil, kemudian mengambil keputusan dengan
model WAM (Weighted Average Model)
9. Studi Kasus

PARTICIPANTS

Training ini diperuntukkan bagi:
1. Credit Surveyor, Credit Analyst, Credit Reviewer, Leasing Officer,
Marketing  Officer,  Account  Officer,  Legal  Staff, Relationship
Manager,   Branch  Manager  pada  Perusahaan  Jasa  Keuangan  atau
Perusahaan Jasa Pembiayaan
2. Praktisi,   Profesional   atau   Siapapun   yang   ingin  Menambah
Pengetahuan Mengenai Verifikasi Kredit

TRAINING METHOD

Pre test

Presentation

Discussion

Case Study

Post test

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call