TRAINING EXCELLENT SUPERVISORY

TRAINING PENGAWAS YANG SANGAT BAIK

TRAINING MENGATUR DIRI DAN MANAJEMEN WAKTU

DESKRIPSI

Posisi supervisor (penyelia atau pengawas) menempati peran yang sangat
penting    di  dalam  suatu  perusahaan.  Di  satu  sisi,  supervisor
merupakan   wakil   manajemen  yang  terdekat  dengan  karyawan.  Oleh
karenanya,   ia   memiliki   fungsi  yang  vital  karena  harus  mampu
menerjemahkan  visi dan misi perusahaan ke dalam program-program kerja
serta  mampu  menggerakkan karyawan untuk mencapai sasaran perusahaan.
Di  sisi  lain,  supervisor  mengemban amanah untuk mampu menyerap dan
mengkomunikasikan  aspirasi  karyawan  sebagai masukan bagi perusahaan
untuk  menjaga  situasi  dan kondisi yang kondusif bagi terpeliharanya
produktivitas   yang   maksimal  dan  kinerja  yang  optimal.  Jabatan
supervisor  juga  merupakan jabatan kritis bagi karir seseorang karena
keberhasilannya   menjadi   supervisor  akan  menentukan  karirnya  di
kemudian  hari.  Oleh  karena  itu,  seorang supervisor perlu memiliki
serangkaian  pengetahuan  dan keahlian tertentu agar mampu menjalankan
fungsi dan perannya dengan baik. Pelatihan ini merupakan peta penunjuk
jalan menuju supervisor yang excellent di suatu perusahaan

Â

MATERI Training Excellent Supervisory

1. Peran dan fungsi supervisor dalam manajemen perusahaan

Materi   ini   membahas   tentang  pentingnya  manajemen  dalam  suatu
perusahaan,  fungsi-fungsi manajemen (planning, organizing, actuating,
dan  controlling),  level  manajemen  dan manajerial, peran dan fungsi
supervisor   dalam  hubungannya  dengan  manajemen  perusahaan  maupun
kelompok  kerja;  serta kompetensi yang harus dimiliki supervisor agar
dapat melaksanakan perannya dengan baik.

2.   Proses   perencanaan,    pengorganisasian,    pelaksanaan,  dan
pengendalian yang efektif

Materi  ini  membahas  tentang  kegiatan-kegiatan yang dilakukan dalam
proses   perencanaan   (outcome  setting,  penetapan  key  performance
indicator,  serta  internal  dan  eksternal  analysis  dalam  menyusun
program   kerja),   pengorganisasian  (struktur  organisasi,  span  of
control,  dan job analysis), pelaksanaan, dan pengendalian (monitoring
dan  evaluasi);  penyusunan proposal program kerja, penyusunan Standar
Operating  Procedure, dan penyusunan laporan hasil pelaksanaan program
kerja.

3. Mengatur diri dan manajemen waktu

Materi  ini membahas tentang pentingnya pengelolaan waktu yang efektif
bagi seorang supervisor, teknik-teknik pengelolaan waktu yang efektif,
pengaturan diri agar mampu mengelola waktu secara efektif, pengelolaan
rapat yang efektif, serta teknik pengelolaan stress yang baik.

4.  Seni  berkomunikasi  secara  efektif  baik secara persuasif maupun
asertif

Materi  ini  membahas  tentang  pengertian  komunikasi  yang  efektif,
pentingnya supervisor memiliki kemampuan berkomunikasi secara efektif,
teknik-teknik   komunikasi  yang  efektif,  tips  agar  mampu  menjadi
pendengar  yang  baik,  pengertian  dan  teknik  komunikasi persuasif,

pengertian dan teknik komunikasi asertif, serta teknik presentasi yang
efektif.

5.  Kepemimpinan,  teknik  mempengaruhi,  dan memberikan perintah yang
efektif

Materi   ini   membahas   tentang   pengertian   kepemimpinan,  ukuran
efektivitas  kepemimpinan,  gaya-gaya  kepemimpinan yang efektif untuk
situasi tertentu, serta jenis-jenis pengaruh yang bisa diterapkan oleh
seorang pemimpin untuk membangun komitmen dan loyalitas karyawan.

6. Teknik memotivasi : membuat karyawan bergerak dan mendapatkan hasil

Materi  ini  membahas  tentang pengertian motivasi, faktor-faktor yang
bisa  mempengaruhi  motivasi  karyawan, serta teknik-teknik memotivasi
yang efektif guna mendapatkan kinerja karyawan yang unggul.

7. Menjaga perdamaian : menyelesaikan konflik dan menangani masalah

Materi ini membahas tentang pengertian konflik, faktor-faktor penyebab
konflik,  teknik  penyelesaian  konflik,  identifikasi  masalah, serta
langkah-langkah  dalam memecahkan masalah (termasuk penggunaan problem
solving tools).

8.   Meningkatkan  kemampuan  karyawan  :  empowering  (pemberdayaan),
coaching (bimbingan), and counceling (konsultasi)

Materi    ini   membahas   tentang   pengembangan   karyawan   melalui
pendelegasian  yang  efektif,  training,  dan replacement (rotasi atau
promosi),  sistem  umpan  balik  atau feedback yang efektif, penilaian
kinerja yang baik,  serta teknik menangani karyawan yang sulit.

9. Menciptakan kepuasan pelanggan eksternal dan internal

Materi  ini  membahas  tentang  jenis pelanggan perusahaan, pentingnya
supervisor  memiliki sikap “customer orientedâ€?, hal-hal yang harus
dilakukan  guna mencapai tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi, serta
cara mengukur kepuasan pelanggan.

MANFAAT
* Mengerti  dan menyadari fungsi dan peran supervisor dalam hubungan
dengan manajemen perusahaan maupun kelompok kerja.
* Memahami       teknik       merencanakan,       mengorganisasikan,
mengimplementasikan  rencana-rencana operasionalisasi tugas harian
secara efektif dan efisien berdasarkan skala prioritas.
* Memahami   teknik   mempengaruhi,   mengarahkan,   meyakinkan  dan
memotivasi   karyawan  untuk  menjalankan  fungsi kerjanya, serta
memahami prinsip-prinsip masalah supervisi staf secara individual.
* Memahami   cara-cara   untuk   membangun  tim  kerja  yang  solid,
menciptakan  saling  pengertian dan mengembangkan kerja sama untuk
mencapai tujuan perusahaan.
* Memahami   cara-cara   untuk  mengembangkan  staf  sehingga  dapat
berprestasi lebih baik.
* Memahami  cara-cara untuk menciptakan kepuasan pelanggan eksternal
dan internal yang tinggi dalam melakukan pekerjaan

Â

PESERTA

Supervisor/Head  Section/Kepala Regu/Kepala Unit, serta staf di bagian
administrasi,   kesekretariatan,   atau    di   lapangan   yang  akan
dipromosikan    menduduki   jabatan   supervisor/head   section/kepala
regu/kepala unit

Â

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call