TRAINING GENERAL AFFAIR MANAGEMENT

TRAINING MANAJEMEN URUSAN UMUM

TRAINING TUGAS, FUNGSI DAN TANGGUNG JAWAB GENERAL AFFAIR

OVERVIEW

Divisi  General  Affair  umum  merupakan tangan kanan operasional dari
Departemen   HRD,   karena   beberapa   pekerjaannya  sangat  membantu
kelancaran  operasional  dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang
SDM.  Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang
industri  yang  padat  karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan
Industrial  (Industrial  Relation)  baik  untuk  menyelesaikan masalah
internal  (kekaryawanan)  maupun  masalah  dengan  lingkungan  sekitar
lokasi pabrik/perusahaan (eksternal).

Sesuai  namanya, Divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan
supporting  unit  yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada
unit-unit  kerja  lain.  Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit
kerja  di  perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi
dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.

Â

TUJUAN
* Peserta  memahami  tugas  dan  tanggung  jawab seorang GA (General
Affair)
* Peserta mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi
dengan tugas yang berat
* Peserta  dapat  mengerti masalah-masalah yang biasa terjadi bagian
divisi   GA   (General  Affair)Â dan  sanggup  mengantisipasi  dan
menyelesaikan masalah-masalah yang ada
* Peserta    memiliki    skill   dalam   pengelolaan   GA   (General
Affair)Â secara profesional
* Peserta  mampu  meningkatkan  kinerja dari apa yang telah dijalani
saat ini
* Peserta  dapat  merencanakan  program  GA  (General  Affair)Â yang
berkesinambungan
* Mampu  menyelesaikan  tugas-tugas  yang  berkaitan dengan Hubungan
Industrial (termasuk Employee Relation) maupun Hubungan Industrial
dengan pihak-pihak di luar perusahaan

MATERI Training General Affair Management

1. Defenisi/Pandangan Umum General Affair

2. Tugas, Fungsi dan Tanggung Jawab General Affair

3.  Kompetensi  Motivasi yang diperlukan oleh Profesional GAÂ (General
Affair)

4. Fungsi/Peran “Industrial Relations� dalam Suatu Organisasi

5. Ruang Lingkup Tanggung Jawab Industrial Relations

6. Aspek dan Ruang Lingkup Pekerjaan di General Affair
* Building Management
* Pelaksanaan Keamanan, Ketertiban, dan Kebersihan
* Pengurusan Kendaraan Perusahaan dan Fasilitas Pool
* Mengurus berbagai Perijinan dan Kehumasan, Operasional, dll
* Pengurusan Tenaga Kerja Asing
* Cleaning Service dan Penanganan Limbah
* Receptionist dan Operator Telepon, serta Keluar Masuk Tamu
* Kantin, Laundry dan Mess Perusahaan
* Alat Tulis Kantor (ATK)
* Insurance Management/Jaminan Kesehatan/Hari Tua
* Pemeliharaan  Kesehatan,  Safety  dan  Pelaksanaan K3 bagi Seluruh
Karyawan
* Pelaksanaan Event Khusus
* Pengelolaan Cleaning Service dan Office Boy/Office Girl
* Outsourcing    Management/Labour   Supply/Tenaga   Kerja   Kontrak
(Bagaimana Melakukan, Memilih dan Membuat Kerjasama Outsourcing)
* Penanganan  Tamu  Penting  (Tamu  VVIP,  VIP, Instansi Pemerintah,
Auditor Perusahaan, Demonstrasi/Unjuk Rasa)

7.  Komunikasi Internal dengan Departemen di Lingkungan Perusahaan dan
Direksi

8.  Komunikasi Eksternal dengan Lingkungan Sekitar Tempat Usaha (Antar
Perusahaan  yang  Sejenis, Tetangga, Kawasan Industri, Aparat Keamanan
Terdekat, RT/RW/Lurah, dsb)

9. Antisipasi dan Penanganan Masalah di Bidang General Affair

10. Menetapkan Kompetensi General Affair dan Industrial Relations

11. Kiat-kiat Menangani “Orang-orang Sulit�

Â

PESERTA
* Para Bagian GA
* Para Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
* Para   Manager  Non  HR  yang  berminat  mempelajari  GA  (General
Affair)Â & IR
* Para  Executive  atau  Praktisi  Bisnis  yang  ingin tahu mengenai
Industrial Relation Management
* Karyawan  lain  yang  berkaitan dengan dan/atau yang mengelola SDM
(misal: General Affairs, Industrial Relation, Humas, dlsb)
* Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call